Documentação Jurídica & Transparência

Política de Cookies

Esta política explica o que são cookies, como o AcervoPro os utiliza em sua plataforma web e como você pode gerenciar suas preferências no navegador.

Última atualização25 de Julho de 2026
Transparência total: Os cookies necessários garantem o funcionamento essencial da sua conta e do login seguro. Você pode desativar cookies não essenciais a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu computador, smartphone ou dispositivo quando você visita um site ou utiliza uma aplicação web. Eles servem para que a plataforma lembre de suas ações, preferências de navegação e mantenha sua sessão ativa de forma segura.

2. Como Utilizamos os Cookies

No AcervoPro, utilizamos cookies e tecnologias de armazenamento local (como localStorage e sessionStorage) para:

  • Manter sua sessão de usuário ativa e autenticada com segurança enquanto você gerencia seus pedidos e estoque;
  • Salvar suas preferências de visualização, como a loja selecionada no painel;
  • Evitar a exibição repetida de avisos que você já dispensou (como o banner de instalação do aplicativo PWA);
  • Garantir a proteção contra solicitações forjadas ou maliciosas (tokens de segurança CSRF).

3. Categorias de Cookies Utilizados

1. Cookies Estritamente Necessários (Essenciais)

São indispensáveis para o funcionamento da plataforma. Permitem o login de usuários, a navegação em áreas restritas do painel e o funcionamento do carrinho de adição de itens ao pedido. Sem eles, o sistema não funciona corretamente.

2. Cookies de Funcionalidade e Preferência

Guardam informações que personalizam sua experiência na plataforma, como o ID da loja selecionada na barra superior ou o status de dismiss do banner PWA.

3. Cookies de Desempenho e Métricas

Coletam informações anônimas sobre como os usuários interagem com as páginas, ajudando a identificar erros e otimizar a velocidade de carregamento.

4. Tabela Detalhada dos Chaves e Cookies Utilizados

Nome / ChaveTipoFinalidadeDuração
auth_tokenEssencialAutenticação segura e manutenção da sessão do usuário logado.Sessão / 30 dias
acervopro_selected_storeFuncionalidadeArmazena o ID da loja ativa selecionada pelo usuário no painel.Persistente
pwa_banner_dismissedFuncionalidadeEvita a reexibição contínua do banner de aviso de instalação do app PWA.7 dias

5. Como Gerenciar ou Desativar Cookies

Você pode alterar as preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. Note que a desativação completa de cookies essenciais poderá impedir o login ou fazer com que o sistema não funcione corretamente.

Abaixo estão os links para as instruções nos navegadores mais populares:

6. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças tecnológicas ou regulatórias. Recomendamos a leitura desta página regularmente para se manter informado.